长宁这些“无疫小区”是怎样炼成的?
近日,长宁区发布首批“无疫小区”名单,华阳路街道不少小区上榜,还有小区做到了至今“全阴”,一起来看看这些小区都有哪些防疫妙招吧!
一封长长的感谢信
藏着“无疫小区”的密码
华阳路街道建宁居民区鸿凯湾小区至今“全阴”,不仅被列入长宁区第一批防范区,也上榜了长宁“无疫小区”名单。“全阴”的背后一定是很多人付出了巨大的努力。近日,小区里居民们自发写的一封感谢信,为我们揭开了这个小区“全阴”的“密码”。
这是一封长长的感谢信,信里居民们表达了对居民区书记、居委会班子的感谢和敬意。本轮疫情以来,居委会干部和志愿者始终坚守一线,采取积极有效措施推进各项疫情防控工作,“更在特殊时期一一处理居民的烦心事,让人感动”。
疫情以来,建宁居委会第一时间组织小区志愿者建群,楼栋还组建了独居老人一对一志愿帮扶机制,不会网购的老人生活几乎没有受到影响。
过程中,居委会与志愿者、物业有效互动,令鸿凯湾的每次核酸检测基本做到高效有序,而且,建宁居民区党总支书记马开骏还在业主群里及时公布疫情相关消息,也让居民安心不少。
尽管居委会只有5个人,大家也在想尽办法解决居民难题。居民买菜难,居委会找到了共建单位、位于青浦区的蔬菜基地,订购了1500份蔬菜包,第一时间将最新鲜最实惠的蔬菜送到居民家中。
老人买药难,居委会就每天收集一次需配药信息,按配药场所和紧急等级进行分类。附近药店能配到的由志愿者帮助去购买,需要去医院配的带好老人的医保卡和病历本去医院配。特殊期间,居委会尽力把好事做早、做细、做到位,保护人民群众尤其是老人的安全。
“都列入防范区了,为啥还不能出门?”小区被列入防范区后,综合考虑周围形势,居民区按照管控区提级管理,一些居民对此起初表示不理解。“小区‘全阴’成果来之不易,现在周边情况复杂,还是存在风险,随意走动对家人和小区都不负责。”马开骏耐心劝导居民后连夜会同业委会及物业商议,向全体业主发放倡议书,以党组织引领居民区自治方式,顺利实现居民自觉不出小区、不集聚。
“核酸检测、社区团购、垃圾清运,哪项工作不需要盘得细点再细点?社区干部、物业人员、志愿者以及全体居民,哪一方不需要拼尽全力?”马开骏说,大家相互配合、相互信任,才是守护家园的关键。
小板车深夜咕噜噜的声音很感人
居委会干部、居民都对物业竖起大拇指
与鸿凯湾小区一样,飞乐居民区辖区里的虹康昭晖苑小区也在这次疫情中保持了“全阴”纪录,这个小区之所以能牢牢筑起疫情防线,与小区的物业团队密不可分。
虹康昭晖苑是新近建成的小区,目前有96户200多位居民,小区还没有成立业委会。于是,飞乐居委会牵头小区物业——上海复欣物业管理发展有限公司的物业团队,一起组织疫情防控工作。
在虹康昭晖苑小区门口,我们也许就能窥探到这个小区成为“无疫小区”的“密码”。
据小区物业经理楼辰介绍,所有快递进入小区都要严格经过4个环节,才能交到业主手中。第一步就是接收,快递员在小区门口扫描场所码,门卫核实相关证件、核酸报告并做好物品、快递人员联系方式登记后,快递方可进入小区。
接着,工作人员会对快递进行全方位消杀,静置半小时后,工作人员分拣快递并且将其放在对应的货架上。最后一步配送也有讲究,生鲜快递消杀后立刻送到居民家门口,对一般物品物业工作人员则会集中在上午10点、下午4点、晚上8点3个时间段上门配送,值得注意的是,居民急用的快递,物业也会优先配送。
在小区门口,物业也严格把好了“团购”关。小区里居民有团购需求,必须填写物业的“团购申请表”,通过这个表格,物业能够对团购的物品、供货渠道的资质以及货到了之后的分发等环节进行把控,尽量避免外来风险。
此外,在疫情期间,针对最重要的核酸检测环节,楼辰也是想得细,落得实。比如,他将物业工作人员以及社区志愿者分工安排至6个岗位,分别是呼叫岗、秩序岗、测温岗、登记岗、指导岗、扫码岗。
核酸检测开始时,由呼叫岗通过楼栋可视对讲呼叫业主下楼做核酸,做到“不叫不动,叫了再动”。居民下楼后由秩序岗伙伴指引居民前往核酸检测采样点。在采样点进口处由测温岗伙伴为每一位居民测温,排除风险居民,再由登记岗伙伴负责登记参加核酸检测的居民,做到“不漏一户,不落一人”。进入场地后,由扫码岗为居民扫描核酸码,如有老年人不会使用智能手机,指导岗会手把手教导,直至完成采样。为了避免核酸检测时居民排队聚集的情况,要让居民保持排队2米间距,楼辰认为贴地贴既不美观,时间久了还会起胶,最后他想到了用停车将军帽加链条的方式,两个将军帽间距2米,解决了这个问题,为居民井然有序地完成核酸检测打下了扎实的基础,为小区防控增加一道防线。
发放抗原的时候,楼辰觉得居民从屋里出来接收物业发放的抗原,也存在潜在风险,就在业主群里,通知大家在门口挂个小袋子,物业将抗原投递到小袋子里,减少接触风险。
“我们能处在相对安全的境地,与小区物业团队密不可分。”业主吴佳珉表示,“更令人感动的是,物业能够想居民所想,急居民所急,主动帮助解决小区居民生活上的困难。每天,楼辰都会在业主群里,与居民沟通信息,帮助居民团购生活必需品,主动为老人配药送药,解除了居民的后顾之忧。”
也有居民发朋友圈说,“物业小板车深夜咕噜噜的声音很感人……”
楼辰说,“我们的想法很简单,就想我们的服务能够得到居民的认可。”
是筑牢小区防疫线的“法宝”
华三居民区辖区的盛业公寓日前也上榜成为长宁的“无疫小区”。盛业公寓是建于1999年的商品房,有两幢15层高的居民楼,100多位居民。
小区物业工作人员因为疫情防控隔离在家,居委会就牵头业委会组织小区的防疫工作。
“我们第一步就是招募志愿者,成立志愿者队伍。”盛业公寓业委会委员、小区疫情防控工作组负责人沈渊介绍道,“最终的志愿者队伍有9个人,6位居民还有2位滞留在小区的保安,其中2名在职党员到居委会报到后,直接参与到了小区疫情防控工作中。一个多月以来,大家一直坚守在一线。”
做核酸检测时,志愿者们在维持秩序;政府发放物资,志愿者们会分发到每户的门口;晚上,垃圾放在门口,志愿者定时收集;居民碰到难事,有求必应,及时帮助解决。
“因为有志愿者的无私奉献,不辞劳苦地为大楼里的居民提供温馨的服务,居民们都能安心居家防疫,也更加配合小区的防疫工作。”沈渊介绍道。
正能量是会传递的。最开始,抗疫帮助的行动一直在默默地进行,有人在购买消毒液时总不忘多买一份,留给志愿者、保安使用;有人在团购时多买一份留给保安;有人出钱为志愿者、保安添置防护用品;有人给保安送上食物加个菜。
后来,业主吴敏在业主群里倡议设立盛业公寓抗疫自助基金,筹集2万余元,用于购买防疫用品,让小区的防疫工作多了一层保障。
“心中有别人,为别人着想,这些都是人性中的闪光点,虽然发出的都是微光,但是汇集起来,是一种很宝贵的正能量,也是我们能够最终取得抗疫胜利的‘法宝’。”沈渊说道。
据沈渊介绍,除了居民配合防疫工作,大家齐心合力、互相帮助之外,业委会在小区的各个防疫环节也做了严格的把关。比如,居民要外出就医,根据不同情况小区会提供不同的装备。如果是就近去社区医院,那么,小区会让业主穿上蓝色反穿衣、戴上面罩、口罩和手套;如果去的医院较远,小区则会建议居民穿上防护服,提高防护等级。居民从医院回家,在小区门口消毒后,脱掉防护服,重新换上干净衣服方可进入小区。
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图片由受访者提供
文字:李媛媛
编辑:毕扬静
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